Стратегическое позиционирование и миссия
RDTECH работает на российском рынке IT-услуг как поставщик комплексного обслуживания ИТ-инфраструктуры для организаций Москвы и Московской области. Компания закрывает полный цикл задач: от проектирования и внедрения корпоративных систем до текущего сопровождения и поддержки пользователей. За счет модели аутсорсинга «под ключ» заказчик получает единую точку ответственности за работоспособность ИТ-ландшафта. Позиционирование ориентировано на средний и крупный бизнес, которому важна предсказуемость сервиса и возможность отказаться от содержания собственного ИТ-штата полного профиля.
Ключевые направления экспертизы
Основу сервисного портфеля составляют: комплексный IT-аутсорсинг с обслуживанием рабочих мест и серверной инфраструктуры; сопровождение и техническая поддержка пользователей по моделям первой и второй линии; проектирование и внедрение корпоративных информационных систем; администрирование локальных и сетевых решений, включая инфраструктурные сервисы Windows Server, доменную инфраструктуру, файловые хранилища; поддержка и внедрение учетных систем на платформе 1С; обеспечение информационной безопасности и защита корпоративного периметра; ИТ-консалтинг и аудит текущей инфраструктуры перед модернизацией.
Ценность для B2B-сегмента
- Единый подрядчик по инфраструктуре: закрывает обслуживание рабочих мест, серверов и сетевого оборудования, снижая число точек интеграции для ИТ-директора.
- Сервисная модель «под ключ»: охватывает и плановое сопровождение, и оперативную поддержку пользователей, что сокращает простои бизнес-процессов.
- Компетенция в прикладных системах: сочетание инфраструктурной экспертизы с работами по 1С и корпоративным информационным системам закрывает потребности учетного контура.
- Отраслевой фокус: решения применимы для организаций с распределенной офисной инфраструктурой и высокими требованиями к бесперебойности — торговля, производство, девелопмент, сервисные и административные структуры.
Достижения и признание
RDTECH заявляет комплексный характер ИТ-услуг и специализацию на аутсорсинге «под ключ», что предполагает сформированную сервисную методологию обслуживания и сопровождения инфраструктуры. Данные о публично подтвержденных партнерских статусах вендоров и участии в отраслевых рейтингах в открытых источниках ограничены, поэтому уровень экспертизы корректно оценивать по описанию сервисных направлений и опыту работ по сопровождению заказчиков, а не по формальным сертификациям.
Заключение
RDTECH имеет смысл рассматривать, когда требуется передать на аутсорсинг ИТ-инфраструктуру и поддержку пользователей в Москве или Московской области и получить одного ответственного подрядчика по модели «под ключ», включая сопровождение 1С и корпоративных систем. Для задач, где критичны подтвержденные вендорские статусы высшего уровня, масштабные проекты федерального уровня или узкоспециализированные разработки, стоит дополнительно запросить у компании подтверждение соответствующих компетенций и параллельно рассмотреть профильных интеграторов.
